Privatnost

Voditelj obrade i kontakt

Voditelj obrade je MAPP OUTSOURCING LLC, Montana Limited Liability Company (LLC). Kontakt za privatnost i prava u vezi s podacima: Grégory CANDELA, admin@makereliable.com, +33 6 63 55 68 15, 711 Route de Berrias, 07460 Beaulieu, France. Ovaj operativni kontakt nije predstavljen kao formalno imenovani DPO niti predstavnik prema članku 27. GDPR-a.

Profesionalni podaci koje obrađujemo

MAPP Trade namjerno ne traži posebne kategorije osobnih podataka za uobičajeno B2B posredovanje. Nemojte dostavljati takve podatke osim ako su stvarno potrebni i zakoniti.

• identitet poslovnog kontakta, društvo, radna uloga, poslovna e-pošta i telefon ako su dostavljeni, te država
• dolazni upiti, CRM informacije o dealovima, javne profesionalne sourcing informacije i EEN reference prilike/izvora
• komunikacije i odgovori, metapodaci i dokumenti ugovora/potpisa te informacije o transakcijama/izvještavanju kada su ugovorno potrebne
• zapisi revizije i sigurnosti te IP/uređaj/sigurnosni metapodaci kada se tehnički prikupljaju

Svrhe i pravne osnove

Profesionalne podatke obrađujemo radi odgovaranja na upite, kvalifikacije B2B potražnje, sourcinga i matchinga, upravljanja prilikama, komunikacije s profesionalnim protustrankama, pripreme i upravljanja ugovorima i zaštitom naknada, praćenja zaštićenih transakcija i provizija, sprječavanja prijevara i zlouporabe, zaštite usluge, poštovanja pravnih obveza te uspostave, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.

Ovisno o kontekstu, pravna osnova može biti poduzimanje traženih predugovornih radnji, izvršenje ugovora, legitimni interesi u B2B posredovanju i upravljanju poslovnim odnosima, poštovanje pravnih obveza ili pravni zahtjevi. Privola se koristi samo kada je doista odgovarajuća osnova. MAPP ne tvrdi da jedna univerzalna pravna osnova vrijedi za svako B2B obraćanje u svakoj europskoj jurisdikciji.

Javni i vanjski profesionalni izvori

Profesionalne informacije mogu potjecati iz Enterprise Europe Networka, web-stranica društava, javnih poslovnih imenika, javnih registara poduzeća i drugih legitimnih javnih profesionalnih izvora. Ako podaci nisu dobiveni izravno, MAPP primjenjuje važeće obveze transparentnosti i pri prvom kontaktu pruža informacije o MAPP-u, poslovnom razlogu kontakta, relevantnom izvoru ili kategoriji, ovoj Politici privatnosti i jednostavnom mehanizmu prigovora, uz poštovanje B2B pravila konkretne jurisdikcije.

Primatelji i izvršitelji obrade

MAPP ne prodaje osobne podatke niti ih dijeli s oglašivačima za njihove neovisne oglašivačke svrhe.

• Supabase — autentikacija, CRM, baza podataka, privatna pohrana i backend usluge
• OpenAI — hosting ChatGPT Sites i poslužiteljska AI analiza ili generiranje kada se koriste
• Resend — isporuka transakcijske ili poslovne e-pošte kada je omogućena
• budući pružatelj elektroničkog potpisa, tek kada je povezan i potreban
• profesionalni savjetnici, računovođe ili pravni savjetnici kada je potrebno

Međunarodni prijenosi

MAPP je subjekt iz Sjedinjenih Država, a neki izvršitelji obrade posluju međunarodno. Stoga može doći do prijenosa izvan EGP-a. MAPP se oslanja na ugovorna jamstva, odluke o primjerenosti i druge zakonite mehanizme prijenosa koje pruža relevantni dobavljač i koji odgovaraju stvarnom kontekstu obrade. Ne tvrdimo da svi podaci fizički ostaju u Francuskoj ili Europskoj uniji.

Čuvanje

Zapisi koji se još moraju čuvati iz pravnih, računovodstvenih, ugovornih ili razloga povezanih sa zahtjevima ograničavaju se ili arhiviraju umjesto preuranjenog brisanja.

• Neuspješan ili neaktivan poslovni potencijalni klijent: 3 godine od prikupljanja ili posljednjeg značajnog profesionalnog kontakta, gdje je primjenjivo.
• Aktivni deal ili ugovorni odnos: tijekom aktivnog poslovnog odnosa.
• Ugovorni, računovodstveni, transakcijski i zapisi pravnih zahtjeva: tijekom primjenjivih računovodstvenih, zakonskih zastarnih, ugovornih i rokova za pravne zahtjeve.
• Sigurnosni i revizijski zapisi: samo tijekom operativno opravdanog sigurnosnog i revizijskog razdoblja.
• Odabir privole za kolačiće: 6 mjeseci.

Vaša prava

Gdje je primjenjivo, možete zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje, uložiti prigovor na obradu, zatražiti prenosivost ako je dostupna, povući privolu kada se obrada na njoj temelji i podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu. Zahtjeve šaljite na admin@makereliable.com. Prava ovise o kontekstu obrade i primjenjivom pravu.

Sigurnost i zaštićeni identiteti

Administrativna CRM i ugovorna područja privatna su. Zaštićeni identiteti buyera i druge informacije o zaštićenim protustrankama ne izlažu se namjerno putem javnih pravnih stranica, metapodataka pretraživanja ili opcionalne analitike.

Podaci i povjerljivost Portala za partnere

Pristup je osoban, samo putem pozivnice i vezan uz odobreni poslovni e-mail, tvrtku i MAPP predmet. Podaci mogu uključivati poruke, tražene informacije, privatne dokumente, događaje pristupa/sigurnosti i interakcije s Asistentom. MAPP primjenjuje vidljivost prema ulozi i predmetu prije dostupnosti podataka partneru ili Asistentu. Zaštićeni identiteti i privatni MAPP podaci ne otkrivaju se bez izričito odobrene promjene vidljivosti.