Privacidad

Responsable y contacto

El responsable del tratamiento es MAPP OUTSOURCING LLC, una Montana Limited Liability Company (LLC). Contacto para privacidad y derechos sobre los datos: Grégory CANDELA, admin@makereliable.com, +33 6 63 55 68 15, 711 Route de Berrias, 07460 Beaulieu, France. Este contacto operativo no se presenta como DPO formalmente designado ni como representante conforme al artículo 27 del RGPD.

Datos profesionales que tratamos

MAPP Trade no solicita intencionadamente categorías especiales de datos personales para la intermediación B2B ordinaria. No envíe esos datos salvo que sean realmente necesarios y lícitos.

• identidad del contacto profesional, empresa, cargo, correo y teléfono profesionales cuando se faciliten, y país
• consultas entrantes, información de deals del CRM, información pública de sourcing profesional y referencias de oportunidad/fuente EEN
• comunicaciones y respuestas, metadatos y documentos de contrato/firma, e información de transacciones/reporting cuando sea contractualmente necesaria
• registros de auditoría y seguridad y metadatos de IP/dispositivo/seguridad cuando se recopilen técnicamente

Finalidades y bases jurídicas

Tratamos datos profesionales para responder consultas, cualificar demanda B2B, realizar sourcing y matching, gestionar oportunidades, comunicarnos con contrapartes profesionales, preparar y gestionar contratos y protección de honorarios, seguir transacciones protegidas y comisiones, prevenir fraude y abuso, proteger el servicio, cumplir obligaciones legales y formular, ejercer o defender reclamaciones legales.

Según el contexto, la base jurídica puede ser medidas solicitadas antes de un contrato, ejecución contractual, intereses legítimos en intermediación B2B y gestión de relaciones profesionales, cumplimiento de obligaciones legales o reclamaciones jurídicas. El consentimiento solo se utiliza cuando constituye realmente la base apropiada. MAPP no afirma que exista una única base jurídica universal para toda prospección B2B en todas las jurisdicciones europeas.

Fuentes profesionales públicas y de terceros

La información profesional puede obtenerse de Enterprise Europe Network, sitios web de empresas, directorios profesionales públicos, registros mercantiles públicos y otras fuentes profesionales públicas legítimas. Cuando los datos no se obtienen directamente, MAPP aplica las obligaciones de transparencia pertinentes y facilita en el primer contacto información sobre MAPP, el motivo comercial del contacto, la información pertinente de fuente o categoría, esta Política de privacidad y un mecanismo sencillo de oposición, sujeto a las reglas B2B específicas de cada jurisdicción.

Destinatarios y encargados

MAPP no vende datos personales ni los comparte con anunciantes para fines publicitarios independientes propios.

• Supabase — autenticación, CRM, base de datos, almacenamiento privado y servicios backend
• OpenAI — alojamiento de ChatGPT Sites y análisis o generación de IA del lado del servidor cuando se utilicen
• Resend — entrega de correo transaccional o empresarial cuando esté activada
• futuro proveedor de firma electrónica, únicamente cuando esté conectado y sea necesario
• asesores profesionales, contables o jurídicos cuando sea necesario

Transferencias internacionales

MAPP es una entidad de Estados Unidos y algunos encargados operan internacionalmente. Por ello pueden producirse transferencias fuera del EEE. MAPP se apoya en garantías contractuales, de adecuación y otras garantías lícitas de transferencia ofrecidas por el proveedor correspondiente y aplicables al contexto real del tratamiento. No afirmamos que todos los datos permanezcan físicamente en Francia o en la Unión Europea.

Conservación

Los registros que aún deban conservarse por motivos legales, contables, contractuales o de reclamaciones se restringen o archivan en lugar de eliminarse prematuramente.

• Prospecto profesional sin éxito o inactivo: 3 años desde la recogida o desde el último contacto profesional significativo, cuando proceda.
• Deal activo o relación contractual: durante la relación comercial activa.
• Registros contractuales, contables, de transacciones y reclamaciones legales: durante los plazos aplicables de conservación contable, prescripción legal, contractual y de reclamaciones.
• Registros de seguridad y auditoría: solo durante el periodo operativamente justificado para seguridad y auditoría.
• Elección de consentimiento de cookies: 6 meses.

Sus derechos

Cuando proceda, puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oponerse al tratamiento, solicitar portabilidad cuando esté disponible, retirar el consentimiento cuando el tratamiento dependa de él y reclamar ante una autoridad de control competente. Envíe las solicitudes a admin@makereliable.com. Los derechos dependen del contexto del tratamiento y de la ley aplicable.

Seguridad e identidades protegidas

Las áreas administrativas de CRM y contratos son privadas. Las identidades protegidas de buyers y demás información de contrapartes protegidas no se exponen intencionadamente mediante páginas legales públicas, metadatos de búsqueda ni analítica opcional.

Datos y confidencialidad del Portal de Socios

El acceso al Portal de Socios es personal, solo por invitación y vinculado a un correo profesional, empresa y caso MAPP autorizados. Los registros pueden incluir mensajes, información solicitada, documentos privados, eventos de acceso/seguridad e interacciones con el Asistente. MAPP aplica visibilidad por rol y caso antes de mostrar información a un socio o al Asistente. Las identidades protegidas y los registros privados de MAPP no se divulgan salvo cambio de visibilidad expresamente autorizado.